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Lassen Sie nicht zu, dass Zahlungssäumige oder regelwidrige Reklamationen Ihre handwerkliche Exzellenz im Netz kaputt machen. Schützen Sie Ihre Auftragsbücher.
Wer bei Ausschreibungen gewinnen will, braucht 4.5 Sterne oder mehr.
Oftmals drohen Kunden mit schlechten Bewertungen, um bei der Schlussrechnung regelwidrige Rabatte zu erpressen. Geben Sie nicht nach. Eine schlechte Bewertung kann gelöscht werden – ein verlorener Ruf bei Generalunternehmern bleibt.
Ein Bau- und Sanierungsunternehmen bewarb sich erfolgreich um den Ausbau eines Mehrfamilienhauses. Kurz vor der Vertragsunterzeichnung stolperte der Bauherr über eine drastische Google-Bewertung.
"Absoluter Pfusch am Bau! Melden sich nicht mehr zur Mängelbeseitigung. Katastrophe!"
Die Wahrheit: Die Bewertung stammte von einem Kunden, der sich schlichtweg weigerte, die finale Rate von 8.000 € zu zahlen und das Unternehmen mit der Bewertung erpresste.
Löschbot sammelte die Kommunikationsverläufe als Nachweis der Erpressung. Google entfernte die Bewertung wegen Richtlinienverstoß innerhalb von 48 Stunden. Der Großauftrag konnte im Anschluss problemlos unterzeichnet werden.
Eine Dachdeckerei verlor plötzlich massiv an regionalen Anfragen, weil der Schnitt im Google Local Pack auf 3.1 Sterne abgerutscht war.
Eine Analyse zeigte: Innerhalb von vier Wochen gingen 15 neue 1-Sterne-Bewertungen ohne Text von neu erstellten Accounts ein. Der Verdacht fiel schnell auf einen lokalen Konkurrenten.
Wir fackeln nicht lange. Sobald Sie uns den Vorfall melden, arbeiten unsere Juristen an der Löschung. Kein bürokratischer Wahnsinn.
Handwerker-Ehre: Wir stellen nur das in Rechnung, was wir auch repariert haben. Bleibt die Bewertung, zahlen Sie keinen Cent.
Reagieren Sie nicht auf Kundendrohungen. Wenn jemand den Preis auf Basis einer schlechten Bewertung drücken will, übernehmen wir.
Wir räumen im Netz für Sie auf, damit Sie sich wieder zu 100% auf Ihr Gewerk und Ihre Baustellen konzentrieren können.